Saiba qual o prazo que se deve aguardar antes de negativar um cliente devedor. Quando colocar o documento nos órgãos de proteção ao crédito Muitas empresas tem dúvida com relação ao prazo de dias necessários para incluir o CPF ou o CNPJ de um devedor nos órgãos de proteção ao crédito. Algumas empresas acreditam ser […]
Como e quando devo fazer um acordo de negociação da dívida do cliente?
Saiba como e quando renegociar a dívida do seu cliente inadimplente. Negociação é sinônimo de comércio. Porém uma negociação na prática é muito mais do que isso. Ela pode ser considerada uma disputa. E qual o principal objetivo em uma disputa? Vencer. A negociação é um relacionamento humano que depende de dois lados para chegar […]
Como evitar transtornos com clientes que possuem restrições
Saiba a melhor forma de como proceder no caso de clientes com o nome sujo Negar crédito é sempre uma situação chata. Pior ainda quando essa negação é para um bom cliente ou que já compra faz tempo na empresa. Por vezes, o cliente simplesmente teve um problema com outra empresa por descuido ou esquecimento, […]
Como COBRAR O CLIENTE e evitar calote?
Cobrar clientes é sempre tarefa difícil, pois é preciso cobrar de maneira efetiva mas sem perder o bom relacionamento com o cliente. Na hora de comprar o produto ou contratar o serviço, o cliente sempre tem urgência, mas na hora de pagar nem sempre é assim. Muitos afirmam que geralmente os mais exigentes são os […]